個人情報保護方針

株式会社ＩＴＦＳソリューションズ(以後｢当社｣と言います)は、常に新しい価値の創造に努め、お客様に満足していただけるサービス、ソリューションをスピーディかつ永続的に提供することにより、利益と成長を実現し、地域社会との共存共栄を図ることを目標とし、個人情報の安全管理を重要な社会的責任として遂行してまいります。このため、当社は下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取得、利用、提供等に努めるとともに本方針を社内に周知し、かつ、外部に公表いたします。

個人情報の取得・利用・提供

•当社は、個人情報を取得するにあたり利用目的を明確にし、同意を得てから行います。また、取得した個人情報は利用目的の範囲内で利用し、目的外利用を行わない措置を講じます。
•当社は、個人情報を保護･管理する体制を確立し、個人情報の適切な取得、利用および提供に関する内部規定を定め遵守いたします。
•当社は、個人情報をお客様の同意がない限り第三者に提供いたしません、ただし、法令に基づく場合、国の機関もしくは地方公共団体による開示を要求された場合を除きます。

個人情報の安全管理措置

•当社は、個人情報の漏洩、滅失または、毀損に対して万全な予防措置を講じ、安全性、正確性を確保いたします。また、万一個人情報に関する事故が発生した場合は、速やかに原因を追究し、是正措置を講じます。
•当社は、従業員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報に関する法令・規範の遵守および継続的改善

•当社は、個人情報の保護に関する法令および国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善いたします。

苦情および相談

•当社の個人情報の取扱いについて、お問い合わせ、苦情及び相談については、当社お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。お問い合わせは遅滞無く対応いたします。
 

当社が取扱う個人情報について

当社では｢個人情報保護方針｣に基づき個人情報の適切な保護に取組んでおります。当社が事業の用に供するために取得し、また保有する個人情報について、以下の通りにお知らせいたします。
（1）個人情報の取扱事業者の名称及びその代表者の氏名

事業者名	：	株式会社ＩＴＦＳソリューションズ
代表取締役社長	：	樂　照夫
住所	：	〒110-0005 東京都台東区上野一丁目1-10　オリックス上野1丁目ビル2階

（2）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者	：	木下　広幸
電子メール	：	jinjisoumu@it-fs.co.jp
電話番号	：	03-5812-4110

（3）個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的
•情報システムの設置工事、及びネットワーク構築
•情報システムの運用業務
•お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
•お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
•当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため
•採用応募者への情報提供および連絡･通知のため
•採用選考とその手続きのため
•採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
•退職者との連絡、また諸手続きのため
•個人情報保護に関する法令および、ガイドライン等の遵守に反しない範囲内での利用のため
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的
•情報システム開発･通信機器の保守･修理サービス業務

なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

（4）個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
TEL：03-5812-4110／ FAX：03-6809-2070
個人情報の開示等の求めに対する申し出先
TEL：03-5812-4110／ FAX：03-6809-2070

（5）開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の第三者への提供記録の開示）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

【開示等の受付方法・窓口】
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

□受付手続
下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

【問い合わせ窓口】

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	住所　：〒110-0005 東京都台東区上野一丁目１番１０号　オリックス上野一丁目ビル２Ｆ 電話　：03-5812-4110 FAX　：03-6809-2070 電子メール　：jinjisoumu@it-fs.co.jp

申込方法	所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ郵送またはメール等にて送付してください。（手数料は500円申し受けるものとします。） ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
ご本人確認方法	（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー （代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状 ＊本籍地等の機微情報は除く。

（6）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマーク付与の認定を受けています。
プライバシーマークはJIS Q 15001:2017に適合した個人情報保護マネジメントシステムのもとで個人情報を適切に取扱っている事業者に付与されるものです。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先】
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 
苦情の解決の申し出先
個人情報保護苦情相談室
 
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
 
電話番号
TEL：03-5860-7565または0120-700-779

当社の製品･サービスに関するお問い合わせ先ではございませんのでご注意願います。

（7）開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

（8）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。